Polityka prywatności
Vivento Group szanuje prywatność osób korzystających z naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Fixap sp. z o.o.
ul. Kalwaryjska 69
Kraków
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem:
2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane podane w formularzu kontaktowym,
- dane dotyczące zapytania lub zgłoszenia,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail,
- kontaktu z klientem,
- przygotowania oferty lub realizacji usług,
- obsługi zgłoszeń i reklamacji,
- prowadzenia działań marketingowych,
- prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
4. Google Ads
Strona internetowa korzysta z narzędzi reklamowych Google Ads, które mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu prowadzenia i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
W zależności od ustawień użytkownika informacje dotyczące korzystania ze strony mogą być przekazywane do Google. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
5. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz, w zależności od udzielonej zgody, pliki cookies wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się pod adresem biuro.vivento@gmail.com.
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony lub wykorzystywanych narzędzi.
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.